遇上紅綠燈故障，尋求正確的協助管道至關重要。若發現交通號誌異常，請撥打該路口的管轄單位電話，通常是各直轄市、縣市政府的交通局處或工務局。即時通報不僅能排除潛在的交通危險，避免因號誌失靈而肇生事故，更能協助主管機關快速掌握路況，以便盡快修復，恢復交通秩序，保障所有用路人的安全。
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紅綠燈故障誰負責？掌握申報管道快速解決交通危機
交通號誌是城市動脈的重要節點，一旦發生故障，輕則造成交通雍塞，重則可能引發交通事故。為了迅速排除這類潛在危機，了解正確的申報管道至關重要。當您發現紅綠燈故障時，請立即透過以下方式聯繫相關單位：
- 手機撥打110報警： 這是最直接且快速的通報方式，警方會立即派遣員警前往現場處理，並協助聯繫交通局或相關維修單位。
- 撥打當地縣市政府服務專線： 許多縣市政府設有專門為民服務的電話，例如台北市民當家熱線「1999」，其他縣市也有類似的服務號碼。透過這些專線，客服人員會將您的通報轉達給權責單位。
- 透過交通部公路總局網站或APP： 交通部設有「幸福公路」網站或手機應用程式，提供民眾檢舉道路安全問題的管道，包含交通號誌故障的申報。
確保申報資訊完整，包括故障地點的詳細地址（例如：○○路與○○路交叉口）、故障現象（例如：紅綠燈不亮的、閃爍的），以及您的聯絡方式，這些都有助於主管機關更有效率地調派人力與資源進行搶修，以最短的時間恢復交通順暢，保障用路人的公共安全。
釐清權責單位 確保維修效率 及時恢復道路暢通
道路維護的效率直接影響民眾行的安全與便利，而釐清各權責單位是提升效率的關鍵。當道路發生損壞，如坑洞、隆起或突發性塌陷時，需要**明確的通報機制**與**快速的應變流程**。這包含了：
- 主管機關的角色： 確定中央、地方政府或道路管理機構，如公路總局、各縣市政府養護工程處，在不同等級道路上的管轄權責。
- 維管界線的劃分： 清楚界定市區道路、省道、國道等不同類型的道路由哪個單位負責日常巡查、維修與緊急應變。
- 協調與支援體系： 建立跨單位、跨區域的協調合作平台，確保在緊急情況下，如連續豪雨造成的災害，能迅速整合地方人力、物力資源，快速進行搶修，盡早恢復道路的通行能力，保障用路人的安全。
常見問答
1) 紅綠燈故障時，第一時間應該打給誰？
- 答：立刻撥打警察局緊急電話 110。警方會在現場指揮交通、確保安全，並立即通知路燈維修與交通主管機關處理，確保路口迅速恢復正常交通。若現場情況危急，請先遵循警方指示。
2) 想要在日後快速通報路燈故障，應該使用哪些管道？
– 答：向當地政府的交通主管機關或路燈管理單位報案，通常為縣市政府的交通局或公路主管機關；也可利用地方政府公布的路燈故障專線或公共服務電話進行通報。警方現場指揮與維修單位會協同處理，提升修復效率，降低交通風險。
綜上所述
紅綠燈故障時，先保持冷靜禮讓，並立即撥打110通報警察處理，確保路口安全。若非緊急，亦可向所在縣市政府交通主管機關報案，如台北市政府交通局、新北市政府交通局等，由專業人員維修。遇此情況，請遵循現場臨時指示，減速慢行，選擇安全路線，並與同行人保持距離與警覺。長期而言，公私部門應強化巡檢與宣導，讓市民更信任的交通環境。本文章的實務要點，值得您與家人朋友一同熟記，提升台灣路上安全。 本文由AI輔助創作，我們不定期會人工審核內容，以確保其真實性。這些文章的目的在於提供給讀者專業、實用且有價值的資訊，如果你發現文章內容有誤，歡迎來信告知，我們會立即修正。
中央大學數學碩士，董老師從2011年開始網路創業，教導網路行銷，並從2023年起專注AI領域，特別是AI輔助創作。本網站所刊載之文章內容由人工智慧（AI）技術自動生成，僅供參考與學習用途。雖我們盡力審核資訊正確性，但無法保證內容的完整性、準確性或即時性且不構成法律、醫療或財務建議。若您發現本網站有任何錯誤、過時或具爭議之資訊，歡迎透過下列聯絡方式告知，我們將儘速審核並處理。如果你發現文章內容有誤：點擊這裡舉報。一旦修正成功，每篇文章我們將獎勵100元消費點數給您。如果AI文章內容將貴公司的資訊寫錯，文章下架請求，敬請來信(商務合作、客座文章、站內廣告與業配文亦同):[email protected]