長期成功的核心不是追逐短期利潤,而是以遠大目標引領決策,讓企業在市場波動中穩健成長。以 Herbaleo 為例,透過結合傳統草本智慧與現代包裝設計,讓健康產品成為日常消費的長久選擇,打造跨世代的持久競爭優勢。
創辦人 Fadeli 的實務經驗提供清晰證據:自 2017 年創立以來,面對市場教育的挑戰與消費習慣的變化,他選擇以線上起步,疫情期間需求激增,事後再透過包裝升級與通路拓展,完成從網路到實體超市的無縫銜接,並以社群媒體作為核心入口。
這個案例凸顯的要點包括:以提升國民健康與福祉為使命的商業價值、在競爭中維持健康的同行成長、以及以傳統與創新並進的產品策略──讓品牌在長青需求的市場中長期領先。
文章目錄
- 確立遠大目標與社會影響力:以公共健康與長壽為核心價值
- 傳統智慧與現代包裝的結合:護城河式品牌定位與現代消費者溝通
- 從網路起步到實體通路:分階段的市場進入與供應鏈穩定策略
- 持續經營的核心能力:專注、穩定成長與健康競爭的心態
- 教育式內容與社群經營:把健康知識變成長期品牌資本
- 常見問答
- 重點精華
確立遠大目標與社會影響力:以公共健康與長壽為核心價值
核心結論:確立 遠大目標 與 社會影響力,讓 公共健康 與 長壽 成為企業的核心價值。
Fadeli,Herbaleo CEO:「如果沒有遠大目標,只有純粹商業,那遇到更高利潤的機會就會動搖,甚至想要轉去做另一個事業。」我在 Herbaleo 的初衷就是要同時追求利潤與社會影響力,讓 Indonesians 能活得更健康、長壽,這不是口號,而是我們的核心使命。
長期方向與堅持:先確定商業目標、熱情與方向,這比短期利益更重要。Fadeli:「最重要的是先知道我們的商業目標是什麼,是否有熱情與方向。」在 2017 年創業時,我們就把健康與長壽視為長青價值,因為「健康產品是長青價值,會一直存在,只要人類存活。」此外,我們也進行社會觀察:印尼平均壽命約 70~71 歲,而日本、韓國、香港、台灣等地多在 80 歲以上,這提示我們公共福利的提升空間。
產品策略與價值傳遞:我們採用「傳統與創新並重」的原則;香料煮煮仍然傳統,但包裝走向現代化以吸引年輕消費者,讓健康的傳統知識被更廣泛地接受。Fadeli:「傳統與創新讓產品既保留歷史性,也符合現代生活方式。」我們相信,企業的社會影響力不只在於銷售數字,更在於教育公眾如何做出更健康的選擇。
市場與影響力的落地:線上先行,降低入口成本,之後再進入實體零售與超市通路。Fadeli:「線上基本是我們的店鋪;疫情期間的健康意識提升也推動了品牌知名度。」經過 2021 年的重新包裝與定位,我們開始逐一拜訪超市,帶樣品與價目表,實現長期的市場擴張,同時把健康資訊帶給更廣大的社區。
傳統智慧與現代包裝的結合:護城河式品牌定位與現代消費者溝通
傳統智慧與現代包裝的結合,打造護城河式品牌定位與現代消費者溝通:在 Herbaleo 的案例中,品牌以「傳統中藥煮煉的深厚知識」作為核心價值,同時強化包裝與呈現的現代感,形成難以模仿的護城河。創辦人 Fadeli 指出,產品堅持以傳統原理與創新思維並行:「我們用傳統與創新的原則,包裝也要走向現代感;煮法仍然傳統,但包裝要現代化,讓年輕世代更易接受。」此舉使得「草本元素」被清楚辨識為健康選擇,同時在貨架與電商端都具備高辨識度與可得性。
該品牌的長期目標超越單純獲利,追求「護城河式」的可持續優勢。fadeli 分享道:「目標清楚是盈利之外的影響力;我們也看見自己能為社會帶來改變,幫助印尼人更健康、活更長壽。」這種以社會價值為核心的定位,讓品牌在競爭日益激烈的健康與養生市場中,擁有比一般商業模式更長久的生命力。與此同時,品牌在產品設計上採用「傳統烹煮」與「現代包裝」的雙重語言,讓長輩與年輕人都能理解並願意購買。
在現代消費者溝通方面,Herbaleo 以社群媒體與線上渠道為主軸,並逐步觸及實體通路:Instagram 被視為「自己的商店」的重要入口,品牌初期以網路為發展主軸,因為在線營運成本較低,不需先租賃實體店面;同時,包裝在 2021 年後的重新包裝與工藝,讓產品具備更長的貨架壽命,便於進入超市通路與通路客戶。Fadeli 提及,線上與實體的雙軌並行,能在 Covid 後期快速建立知名度並穩定銷售動能;他也強調公開透明的製程與教育式溝通,是與現代消費者對話的重要方式。
- 以傳統原理與現代設計並行:保持煮煉與風味的純粹,同時確保包裝具備現代美感與長保品質。
- 建立護城河式定位:長期目標與社會價值並重,將品牌與健康生活方式綁定在一起。
- 強化線上為先的分銷策略,再延伸至實體通路,實現「低成本起步+可擴張的貨架展示」。
- 以教育與透明度溝通健康價值,透過社群媒體與故事敘述深度建立信任。
從網路起步到實體通路:分階段的市場進入與供應鏈穩定策略
核心做法是以線上起步、以低成本測水與建立品牌信任,再逐步推進至實體通路並確保供應鏈穩定,形成長期競爭力。據 Herbaleo 的創辦人 Fadeli 表示:「線上基本上就是我們的商店,前置成本較低,因此起步較快;另外,Instagram 也成為我們的入口,非常重要。」他同時說明,雖然商品是需要煮的草本成分,為了吸引年輕族群,包裝設計走向現代風格,但核心製作仍保留傳統煮煉工序。
在分階段的市場進入裡,第一階段以線上通路為主,減少初期資本與風險;第二階段開始打造貨架穩定性與實體曝光。2021 年底的重新包裝是關鍵轉折,包裝改為可在貨架長時間保存的現代設計與真空密封、鋁箔處理,以提升超市通路的接受度與保存期限;同年後半段開始逐家走訪超市,帶樣品、提供價目表,逐步擴展到實體通路。現已在多家超市上架,例如 Food Hall all Fresh、Ranch Market、Jakarta Fruit 等,雖不是所有分店都上架,但整體覆蓋面逐步擴大。Fadeli 指出:「在疫情後,實體通路的探索成為必然,但線上仍是核心入口。」
展望長期,Herbaleo 把「供應鏈穩定與社會價值」視為核心。公司認為健康草本類型的商品具備長青性,只要人類仍會追求健康,市場就不會消失;競爭看作健康的競爭而非對立,「看到對手進入某個通路,我們也會加快步伐、追上腳步」。此外,社群媒體依然是主力通道,Instagram 不僅是曝光,也是一個「店面」的角色。
持續經營的核心能力:專注、穩定成長與健康競爭的心態
在 raylee Talks 的訪談中,Herbaleo 的創辦人兼執行長 Fadeli 指出,持續經營的核心能力並非單靠一時的爆發,而是建立在三大支柱上:專注於長遠目標、以 穩定成長的節奏前進,以及以 健康競爭的心態推動創新。透過他的實務經驗,他強調若沒有清楚的商業願景與熱情,遇到更高利潤的機會時很容易動搖,甚至想要轉行。
他表示:「我們必須先知道我們的商業目標是什麼,有熱情與方向,否則當新的機會出現時,就會被誘惑而分心。」這種 專注,是 Herbaleo 自 2017 年創立以來的核心動力,從單純販售草本食材發展到結合現代包裝與餐桌傳統,仍以長期價值為先。
在 穩定成長方面,Fadeli 分享了若干關鍵節點:初期以線上銷售為主,因成本較低;疫情後,為提升貨架穩定性,全盤更新包裝、採用真空封裝與鋁箔包裝,延長保存期限與市售穩定性;2021 年起透過實地拜訪超市並提供樣品與價目表,逐步進入 Food Hall、Ranch Market 等通路。疫情雖帶來挑戰,但也讓健康產品需求與品牌知名度快速提升,成就長期的消費習慣與市場機制。
他也強調競爭應該是健康的心態:在經營的 8 年裡,對手與 Herbaleo 彼此促進成長,並未出現惡意競爭或抹黑行為,反而以「誰先進入某超市、誰的包裝更新更貼近現代」等方式互相刺激與提升。這種競爭觀點使市場規模擴大,也讓品牌更專注於長遠價值。以下是他認同的三大核心要點:
- 專注:建立清晰的商業目標與持久熱情,避免因機會切換而動搖。
- 穩定成長:以線上起步、包裝現代化、逐步進入通路的循環,打造長久的品牌力。
- 健康競爭的心態:把競爭視為推動力,與對手一起提升市場與價值,為社會帶來更長久的健康福祉。
教育式內容與社群經營:把健康知識變成長期品牌資本
本帖重點:教育式內容與社群經營,讓健康知識成為長期品牌資本。以 Herbaleo 的創辦人 Fadeli 的實戰經驗為例,透過以遠大目標超越收益,逐步建立持久的企業優勢。
Fadeli 指出,創業初期的核心並非單純追逐利潤,而是要有清楚的商業目標與社會影響力:「目標很清楚,除了利潤,我們也看到自己能對社會產生影響,讓印尼人更健康、活得更長久。」這種長期願景成為品牌教育與社群經營的原動力。為了把健康知識落地,Herbaleo 採取線上為先的策略,Instagram 基本上就是我們的商店,因而以低門檻的內容教育打開市場,同時用現代包裝去吸引年輕族群,讓傳統草本如何煮食的知識變成日常可操作的習慣。
在內容與教育的歷程中,教育市場的建立曾極為困難,2017-2018 年尤為艱難,2019 也充滿挑戰;但 COVID 期間成為轉機,健康意識與相關問題的詢問大幅增加,銷量及知名度同步提升,品牌因此被更多人認識。Fadeli 分享:「COVID 對我們算是一個祝福,健康產品的需求快速放大,大家開始更關心健康是什麼、怎麼維護。」此外,為了讓品牌不僅僅是 online 的存在,2021 年後開始把包裝升級為 shelf-stable,並陸續拜訪超市、整理價目表與樣品,建立 offline 的銷售通路。Instagram 仍是核心:內容、社群與 storefront 的角色高度整合。
在市場與競爭面前,Herbaleo 把「健康競爭」視為促成長的動力:競爭對手的出現讓品牌必須不斷升級包裝與服務,而不是陷入彼此嘲諷;同時看見健康食品是長青的 evergreen 市場,因為人類一生都需要照顧健康,選擇健康的習慣也會長期存在。對於消費者,產品從「傳統草本」定位為「更現代的包裝與設計」,讓年輕世代也能理解與接受;對媽媽族群,重點在於「家庭健康、讓孩子吃得好、吃得安心」。
常見問答
🌱 如何在健康與草本產業中建立長期且以價值為導向的競爭優勢?
長期競爭優勢的核心在於以遠大目標與對社會健康的影響超越單純收益。自2017年成立至今已8年,企業以「讓印尼人更健康、活得更長」為使命,將傳統草本理念與現代包裝與行銷結合,形成穩定的價值主張。這樣的價值導向促成健康競爭的氛圍與成長動力,並在疫情期間放大需求後轉為持續的日常消費。為了落地這個方向,品牌選擇線上起步以降低初期成本,並在2021年完成包裝現代化以提升貨架曝光與穩定性,虛實通路並行發展,最終進入超市通路,與社群媒體共同支撐長期成長。
🛒 從線上平台擴展到實體通路的關鍵步驟有哪些?
先以線上為主並建立品牌認知,再逐步進入實體通路。實施要點包括:線上建構強力的IG存在感與市場商家平台曝光,因為「Instagram 基本上就是我們的店鋪」;疫情後利用消費者對健康的高度關注,促成品牌知名度與信任。接著進行包裝現代化,採用真空封裝與鋁箔等措施,使產品具備一年以上的貨架穩定性;在2021年後開始實地拜訪超市,透過樣品與價目表說明,逐步開拓分銷。最終的實體通路包括 Food Hall All Fresh、ranch Market、Jakarta Fruit 等,但並非所有分店都覆蓋,需逐家談判與陸續上架。
🧭 如何在包裝與行銷上兼顧傳統與創新以吸引年輕消費者?
結合傳統烹煮與現代包裝是吸引年輕族群的關鍵。產品仍以傳統煮法(需煮一小時才能食用)保持原有口味與價值,但包裝要更現代化以提高年輕人與新生代的接受度,並提供清晰的貨架辨識與品牌形象。2021年的包裝重新設計,讓產品具備長期貨架保存能力,同時在包裝設計上追求「現代感」以符合世代差異。為觸及年輕與媽媽群體,品牌在社群媒體上積極經營,特別是 Instagram 作為主要的「線上門市」,並以教育與示範的內容建立信任,讓傳統草本價值得以在現代市場中生根。
重點精華
結語:在 Fadeli 的 eight 年旅程裡,我們看見一個關鍵的成長原則:以遠大目標超越短期收益,建立能長久持續的企業優勢。不僅追求利潤,更投注於對社會與民眾健康的正向影響,讓品牌成為可依附、可信任的長期價值。
以下是本篇可帶走的關鍵洞察與信息增益:
- 堅守初衷與熱情,維持清晰的長遠目標。當機會誘惑來襲時,若缺乏方向與專注,容易動搖;因此讓夢想與價值取向成為決策的核心。
– 以市場洞察與公共福祉為導向的商業邏輯。 Herbaleo 的定位不僅在於賺取利潤,更在於提升國民健康與生活品質,藉此建立長久的品牌信任與社會價值。
– 傳統與創新的結合。產品仍以中藥煮煮等傳統方式為核心,但以現代化包裝與設計吸引年輕世代,讓傳統變得更具可近性與現代感。
– 從線上起步到線下拓展的策略。以線上低成本起家,後期再進入超市通路,透過包裝升級與實地訪店,建立穩定的零售陣地。
– 草本產品的長尾與教育性價值。草本屬於 evergreen 市場,但需透過教育與信任建立,讓消費者理解其價值與使用方式。
– 健康的競爭心態推動成長。與競爭對手彼此激勵、彼此追趕,市場規模因此擴大,品牌也因此更具韌性。
- 協助消費者建立日常健康習慣的策略。疫情期間的知名度提升顯示,適時把握外部情勢並以教育與服務維繫顧客關係,是長期成功的要素。
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中央大學數學碩士,董老師從2011年開始網路創業,教導網路行銷,並從2023年起專注AI領域,特別是AI輔助創作。本網站所刊載之文章內容由人工智慧(AI)技術自動生成,僅供參考與學習用途。雖我們盡力審核資訊正確性,但無法保證內容的完整性、準確性或即時性且不構成法律、醫療或財務建議。若您發現本網站有任何錯誤、過時或具爭議之資訊,歡迎透過下列聯絡方式告知,我們將儘速審核並處理。如果你發現文章內容有誤:點擊這裡舉報。一旦修正成功,每篇文章我們將獎勵100元消費點數給您。如果AI文章內容將貴公司的資訊寫錯,文章下架請求,敬請來信(商務合作、客座文章、站內廣告與業配文亦同):[email protected]



