在申請凱基人壽的理賠時，是否需要提供正本文件？其實，為了確保理賠流程的順利進行，提交正本文件是非常重要的。正本能夠有效證明您的保險權益，避免不必要的延誤與爭議。因此，建議您在申請時務必準備好相關的正本文件，以保障您的權益。