在當今企業運營中，環境、社會及治理（ESG）已成為不可或缺的考量因素。涉及的利益關係人包括投資者、員工、客戶、供應商及社區等。這些利益關係人對企業的可持續發展和社會責任有著深遠的影響，企業必須重視他們的需求與期望，以建立良好的信譽和長期的競爭優勢。