隨著人工智慧技術的迅速發展,許多人開始質疑客服人員的未來。然而,AI雖然能處理大量查詢,但缺乏人類的情感理解與同理心。真正的客服不僅是解決問題,更是建立信任與關係的橋樑。因此,AI無法完全取代人類客服的角色。
標籤: 技術發展
世界上第一台電腦是誰發明的?
在探討「世界上第一台電腦是誰發明的?」這一問題時,我們必須回顧歷史。雖然查爾斯·巴貝奇的分析機被譽為早期電腦的雛形,但艾倫·圖靈的理論與實踐才真正奠定了現代電腦科學的基礎。因此,對於電腦的發展,我們應該給予這些先驅者應有的認可與尊重。
蒸汽機促進了什麼發展?
蒸汽機的發明不僅改變了交通運輸的面貌,還推動了工業革命的進程。它使生產效率大幅提升,促進了城市化和全球貿易的發展,為現代經濟奠定了堅實的基礎。蒸汽機的影響深遠,值得我們深入探討。