在蝦皮平台上，賣家收退貨的流程至關重要，能有效提升顧客滿意度。首先，賣家應清楚了解退貨政策，並提供簡便的退貨指引，讓顧客感受到專業與關懷。透過良好的售後服務，將有助於建立信任，促進重複購買。