在遭遇火災時，保持冷靜至關重要。首先，立即尋找安全出口，避免吸入煙霧。若身體受到燒傷，應迅速用冷水沖洗受傷部位，並尋求專業醫療幫助。切勿自行處理嚴重燒傷，以免加重傷情。