在台灣使用Vivo手機時，先確保裝置的IMEI碼以利保固與申辦新機。方式有三：一、撥打*#06#，螢幕即顯示IMEI碼；二、進入設定>關於手機>狀態，查看IMEI碼（若為雙卡，會顯示兩組）；三、查閱包裝盒與機身貼紙上的標示。若裝置設定無法顯示，亦可參考Vivo官方網站或保固卡貼紙上的資訊，以便在台灣電信商辦理維修、保固與相關服務。