在台灣，Vivo手機耳機無聲的情況常見於靜音/音量設定、耳機插孔接觸不良、或系統更新後音效設定異常。解決步驟：先檢查音量與靜音，嘗試其他耳機，重新插拔連接；若仍無聲，請前往在台官方維修中心或經 NCC 認證的授權維修點檢測韌體與音效設定，及時處理，並備份資料、確認保固。