火災發生時，先撤離是最重要的原則。根據台灣內政部消防署的指引，應沿著安全出口逃離，切勿以廁所作遮蔽。廁所通風常不良、濃煙易入，反而增加窒息風險。若被困而無法離開，請關閉不必要的門，拉起濕毛巾覆蓋口鼻，低身求生並立刻撥打119求援，等待救援。家中或辦公大樓，應以樓梯逃生，勿用電梯，並熟記最近的逃生出口與疏散路線，定期演練以提升反應速度。